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電話番号(※)

(半角)  例: 03-1234-5678  連絡先を入力

■製品の使用状況についての情報を入力してください。

製品型番(※) その他の場合:
Rev.番号(※)                                        例: 「Rev. 1.0」 の場合は左の選択で「1.」を、右の選択で「0」を選びます。
ご購入日(※)    例: 2005/1/7
ご購入店(※)  
使用パソコン(※)   スゴイケーブルの場合は2台のパソコンとも入力してください
使用OS(※) サービスパック:
その他の場合: パソコンで使用しない製品の場合は「その他」を選択し、その他の場合に「使用しない」と入力
接続機器
インターフェイス製品の場合は接続している機器のメーカー名と製品名を入力してください
構成/モード
RAID構成や、ハードディスクの構成など、接続形態について必要な情報を入力してください。
デバイスマネージャ
インターフェイス製品の場合は、デバイスマネージャに表示されている内容を入力してください。詳細はマニュアルをご覧ください。
!マーク
デバイスマネージャに ! マークが付いているものがあれば入力してください。

■トラブルの状況についての情報を入力してください。

  今回初めて使用する  今まで使用できていた  (※)

マニュアルで以下のとおりに書かれている部分についての問い合わせ (※)
(マニュアルのどの部分でうまくいっていないのかを記入してください)
 

 ・現在、以下のような状態になっている (※)
(うまくいっていない状態を記入してください)
 

 ・メッセージは以下のとおりに表示されている
(何かメッセージが表示されている場合は記入してください)

 

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