NECのPC-VC667J3などで、SGC-42UFL、またはSGC-442UFLのUSBが正常に認識されない。
項目番号:SGC0009
該当製品
: SGC-42UFL、SGC-442UFL、SGC-52UFL、SGC-52UFG、SGC-52UFG2
詳細:
・NECのPC-VC667J3で、SGC-442UFLのUSBが正常に認識されない。
(弊社で確認しているのは上記機種のみですが、NECの2000年から2001年のPC-VCxxx、またはPC-VTxxx、PC-VExxxで該当する可能性があります。)
・パソコンに接続した正しく動作しない
対処方法:
PC-VC667J3のBIOSがSGC-42UFLのような多機能カードのリソースを正常に割り当てられないことが原因です。
パソコンのBIOSで「プラブアンドプレイO/S」を「いいえ」に変更します。
この設定を行なった場合、他のPCIカードのリソースを手動で設定する必要があるかもしれません。
上記手順実行後、デバイスマネージャなどでご確認いただき、IRQの競合などで動作していないデバイスがあった場合は、IRQ等のリソースを変更してください。
リソースの変更方法は、パソコンのマニュアル等をご参照ください。
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