USB2.0インターフェースに接続したUSB1.1の機器が正常に動作しない。
項目番号:US20011
該当製品
: USB2-CB480、USB2-IF480C、SGC-42UFL、SGC-X2UL
該当OS : Windows98SE
詳細:
USB2.0インターフェースに接続したUSB1.1の機器が正常に動作しない。
○ルート ハブに接続された USB (Universal Serial Bus)
ストレージ デバイス (リムーバブル ディスク
ドライブなど) を取り外すと、このルート
ハブに接続されている外部 USB
ハブが使用できなくなり、この外部 USB
ハブに接続されたすべてのデバイスを取り外さなければならなくなることがあります。
○ユニバーサル シリアル バス (USB)
コントローラを持つコンピュータで、サスペンド (スタンバイ
モード)
からの復帰時に、以下の現象が発生することがあります。
1.コンピュータが黒い画面で応答を停止 (ハングアップ)
することがあります。コンピュータのリセットを行うか、電源を入れなおす必要があります。
2.コンピュータが突然、再起動することがあります。
OpenHCI 規格の USB ホストコントローラで、ほかの PCI
デバイスが USB ホストコントローラと同じ割込み要求 (IRQ)
番号を共有している場合に発生します。
○USB (Unverasl Serial Bus)
サポートを有効にすると、高い音が聞こえることがあります。
USB ビデオ キャプチャ
デバイスを使用している場合、画像がフリーズして Windows
が入力に対して応答しなくなることがあります。
○USB
に接続されているデバイスがある場合、次のいずれかの動作を行った後、コンピュータのブルー
スクリーンに Openhci.sys の致命的な例外エラー
メッセージが表示される場合があります。
1.ポータブル
コンピュータをシャットダウンまたはサスペンドせずにドックへ挿入した場合
(ホット ドック)
2.コンピュータを起動した後、Windows
が実行されている時に PC カードを挿入した場合
3.デバイス
マネージャでデバイスを無効にし、再度有効にした場合
○ユニバーサル シリアル バス (USB)
コントローラを持つドッキング
ステーションにラップトップ
コンピュータを装着した状態で、コンピュータがサスペンド
(スタンド バイ モード)
になった場合に、ラップトップを非装着の状態にして操作を再開しようとすると、以下の現象の
1 つが発生することがあります。
1.コンピュータが黒い画面で応答を停止 (ハングアップ)
することがあります。ハード的なリセットを行うか、または電源をオフして、再度オンする必要がある場合もあります
2.コンピュータが自発的に再起動することがあります。
OpenHCI 規格の USB ホストコントローラで、ほかの PCI
デバイスが USB ホストコントローラと同じ割込み要求 (IRQ)
番号を共有している場合に発生します。
○NEC Open Host Controller USB コントローラを使用して、Hewlett-Packard
(HP) ScanJet 6200C USB (Universal Serial Bus)
スキャナをコンピュータに接続している際に、スキャンニング操作
(プレビュー スキャンなど)
の開始または完了を行った後で、突然スキャンニングができなくなることがあります。また、スキャンニング
ソフトウェアが、[アプリケーションの終了] ダイアログ
ボックスに [応答なし] としてリストされます。
対処方法:
Windows98SEのOpenhci.sysの問題である可能性があります。
Microsoft社の以下のURLから「日本語 253697JPN8.EXE」をダウンロードして、Openhci.sysをアップデートしてください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;253697