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製品情報

 

  • その他インターフェイス

 

  • スゴイLAN
    • LAN-CB1000

 

故障かな?と思ったら

項目番号 : CBL0029


該当製品 :SGC-20EZPRO SGC-20NEO SGC-20ULK3 SGC-20ULK7SB
             SGC-20EZPROS SGC-20ULKZ

※ 故障判断の前に、一度製品を外し、パソコンの再起動を行った後にご確認下さい。

 

  • パソコンに接続しても全く反応がなく、認識しない。

       2台パソコンに接続した際、本体の2ヵ所のLEDはゆっくり点滅していますか?

       パソコンのUSB端子を替えて接続しても症状は変わりませんか?

       パソコンで他に接続しているUSB機器を取り外して、最低限のUSB機器の接続状態でも

       症状は変わりませんか?

       2台のパソコン間の接続方向を入れ替えたときに、症状は変わりませんか?

      

  • 片方は認識するが、もう片方が正常に認識しない。

       2台のパソコン間の接続方向を入れ替えたときに、症状は入れ替わりませんか?

   デバイスマネージャ上で黄色い!マークはありませんか?

 

  • 接続しても自動起動せず、マイ コンピュータを開き、追加されたドライブを開いてもデータがない。

 

正常に使用ができない場合、上記の症状をサポート依頼に記入し、送付して下さい。

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